常州星童汽車配件有限公司

隨著國家對(duì)汽車行業(yè)的支持，汽車后市場(chǎng)也愈發(fā)繁榮，所有的汽車都少不了要升級(jí)高配大燈。汽車大燈（車燈改裝）是汽車行駛過程中必不可少的照明設(shè)備，沒有它也無所謂行車安全了。在汽車行駛過程中汽車大燈是整個(gè)車輛的眼睛，行駛的安全全依賴汽車大燈的作用，一旦汽車大燈（車燈改裝）發(fā)生故障且不及時(shí)排除，整個(gè)汽車行駛將存在巨大的安全隱患。 
        江蘇省常州市是我國汽車大燈（車燈改裝）的發(fā)源地，目前也是我國汽車大燈（車燈改裝）的產(chǎn)業(yè)基地，有大大小小兩百來家汽車大燈（車燈改裝）廠家，已形成一個(gè)以汽車大燈（車燈改裝）為主業(yè)的、規(guī)模浩大的汽車大燈（車燈改裝）產(chǎn)業(yè)鏈。可以毫不夸張地說，不出常州市就可以輕而易舉地通過零部件采購而裝配出一臺(tái)汽車大燈，當(dāng)然汽車大燈（車燈改裝）的質(zhì)量就無法確保了。 
       星童汽車大燈（車燈改裝）從創(chuàng)始的那一刻起就已注入品牌理念，在國內(nèi)外實(shí)際用戶達(dá)到上千家的2010年，公司秉承“星童汽車大燈、貼心服務(wù)客戶”的星童汽車大燈（車燈改裝）品牌理念，將汽車大燈（車燈改裝）的售后服務(wù)緊貼市場(chǎng)，星童公司派出的技術(shù)人員組成常州星童汽車大燈售后服務(wù)隊(duì)伍，售后服務(wù)處設(shè)在常州天寧雕莊街道的菱溪名居。 
       近日，星童公司決定將上海作為星童汽車大燈（車燈改裝）在國內(nèi)的營銷中心，并積極吸收全國各地的經(jīng)銷商成為上海星童汽車大燈（車燈改裝）的辦事處，將星童汽車大燈（車燈改裝）的品牌理念與緊貼市場(chǎng)的服務(wù)結(jié)合在一起，使全國各地的客戶能放心安心地使用星童汽車大燈（車燈改裝）。同時(shí)，也可以為正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的有志者，提供一個(gè)品牌與質(zhì)量、售后服務(wù)過硬，幾乎不需要起動(dòng)資金，并能通過自身努力迅速創(chuàng)業(yè)成功的項(xiàng)目，走上財(cái)務(wù)自由之路。  

我們是網(wǎng)商，網(wǎng)商靠什么，靠誠實(shí)守諾； 
我們是草根，草根靠什么，靠踏實(shí)勤奮； 
我們是凡人，凡人靠什么，靠自強(qiáng)不息。

《非正常售后服務(wù)讓我們贏得客戶和同行的尊重！》

       什么是非正常售后服務(wù)呢？其實(shí)也沒有新概念，只是做一些別人不做的事，舉例如下：

一、 重慶的楊先生被我們的非正常售后服務(wù)感動(dòng)，由于汽車大燈（車燈改裝）的配件較多，我們?cè)谑酆髸r(shí)也明確提出：私自進(jìn)行改裝，我公司不承擔(dān)售后責(zé)任。但楊先生是個(gè)改裝發(fā)燒友，還是改裝了，影響到了汽車大燈（車燈改裝）的使用，我們了解到這個(gè)情況后，還是給他郵寄了一套安定器和燈泡，使得能正常使用，沒有收取一分錢的費(fèi)用，來來回回加上配件花了近一千元?，F(xiàn)在汽車大燈（車燈改裝）行業(yè)競(jìng)爭這么激烈，實(shí)際上我們已沒有什么利潤了。

二、   武漢的何女士也是用了名氣更大的“XX”汽車大燈（車燈改裝），結(jié)果這個(gè)也不做維修和維護(hù)，要他們買新的汽車大燈（車燈改裝），何總只能和西寧的楊先生一樣，試試看運(yùn)氣好不好，結(jié)果我們馬上派人郵寄了主控板配件，幫她修好了汽車大燈（車燈改裝），同樣我們也沒有收一分錢。不用再說了，現(xiàn)在我們星童汽車大燈（車燈改裝）已全部替代了那個(gè)大。

三、 西寧的楊先生更是感動(dòng)得無以復(fù)加，原來大名鼎鼎的“XX”汽車大燈（車燈改裝）竟然不做售后服務(wù)，楊總在網(wǎng)上看到我們星童汽車大燈（車燈改裝）的一些情況后，半信半疑地抱著試試看的態(tài)度，給我們打了電話，沒想到我們馬上讓其把汽車大燈（車燈改裝）郵寄過來，積極修理維護(hù)。開車的人都知道大燈是汽車的眼睛，沒有它就無法保證汽車的行車安全，猶如瞎子一個(gè)。同樣，我們沒收一分錢。現(xiàn)在，楊先生對(duì)我們是相當(dāng)佩服，經(jīng)常介紹身邊的朋友安裝我們的汽車大燈（車燈改裝）。

四、諸如此類的故事有很多，這里也不一一細(xì)說了。有些合同簽了10天交貨，但客戶突然要求3天送到目的地，我們就雇傭?qū)＼嚢l(fā)運(yùn)，3000元的運(yùn)費(fèi)變成了6000元，我們也沒有多收一分錢，還是3000元的運(yùn)費(fèi)。