質(zhì)量過(guò)硬穩(wěn)增長(zhǎng) 技術(shù)創(chuàng)新求飛躍
—訪微松塑膠五金制品有限公司孫藝澤
(文/溫春明) 放眼,點(diǎn)膠設(shè)備行業(yè)從來(lái)就不缺少時(shí)代的弄潮兒。然而,在國(guó)內(nèi)點(diǎn)膠針頭和點(diǎn)膠針筒領(lǐng)域里,一艘正駛向全點(diǎn)膠藍(lán)海的巨艦,已經(jīng)引起了眾多用戶的關(guān)注,它就是微松塑膠五金制品有限公司,而掌舵這艘巨艦的正是以技術(shù)出身的孫藝澤。
(東莞市微松塑膠電子有限公司總經(jīng)理孫藝澤)
沒(méi)有的產(chǎn)品質(zhì)量就無(wú)法生存
說(shuō)起孫藝澤,我們不得不提他十多年的點(diǎn)膠行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),自從踏入社會(huì)工作以來(lái),孫藝澤就已經(jīng)在點(diǎn)膠技術(shù)領(lǐng)域沉淀了十幾年。過(guò)硬的技術(shù)水平,也讓孫總對(duì)自己產(chǎn)品要求十分苛刻,用他的話來(lái)說(shuō)就是:“沒(méi)有的產(chǎn)品質(zhì)量保障,客戶憑什么相信你,憑什么給你下訂單?企業(yè)又談何生存和發(fā)展?”
自建廠以來(lái),微松塑膠五金制品有限公司就視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,始終堅(jiān)持以“客戶為導(dǎo)向,以質(zhì)量求發(fā)展”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格控制工藝流程,按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),堅(jiān)持傳統(tǒng)工藝與先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合,嚴(yán)把各道工序質(zhì)量關(guān),在生產(chǎn)點(diǎn)膠設(shè)備、點(diǎn)膠機(jī)、點(diǎn)膠針頭、高精密點(diǎn)膠針頭、點(diǎn)膠針筒、適配器、ab膠混合管、注塑加工、模具制造等產(chǎn)品時(shí),微松擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,并對(duì)自己的產(chǎn)品都做了內(nèi)部ROHS檢測(cè)報(bào)告。
(微松公司點(diǎn)膠針筒)
在抓服務(wù)質(zhì)量提升方面,充分發(fā)揮專人服務(wù)的過(guò)程中的作用,定期對(duì)員工進(jìn)行,售前、售中、售后的服務(wù)培訓(xùn),特別是售中,售后有一套規(guī)范的服務(wù)制度,確保公司服務(wù)的質(zhì)量,讓客戶滿意。
正因?yàn)楣臼冀K堅(jiān)持質(zhì)量保障,以客戶為中心,熱情服務(wù),尊重客戶意見,才能讓微松在贏得老客戶口碑的同時(shí),也讓微松的品牌形象深入到每一位用戶心中。
推陳出新 助推企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
以技術(shù)出身的孫藝澤,在公司的產(chǎn)品研發(fā)方面投入了大量的人力、物力和資金,公司以孫藝澤為技術(shù),在研發(fā)過(guò)程中,技術(shù)人員經(jīng)常與車間一線員工交流、溝通,然后根據(jù)他們的意見和建議不斷修改完善。
目前,微松生產(chǎn)的點(diǎn)膠設(shè)備、點(diǎn)膠機(jī)、點(diǎn)膠針頭相比同類的產(chǎn)品,已經(jīng)處在的地位。孫藝澤說(shuō):“很多新產(chǎn)品在投入市場(chǎng)沒(méi)多久,就會(huì)有許許多多同類型的產(chǎn)品充斥著整個(gè)市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候,如果你不創(chuàng)新,沒(méi)有新的產(chǎn)品推出,就會(huì)面臨嚴(yán)酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),很難再有盈利的空間。只有不斷改進(jìn)你的產(chǎn)品性能,推出新產(chǎn)品,你才能一直立于不敗之地。”
多年來(lái),公司針對(duì)市場(chǎng)的反饋,緊貼客戶的需求,孫總憑借精湛的技術(shù),開發(fā)出了一系列具有先進(jìn)工藝技術(shù)含量的產(chǎn)品,另外還有多項(xiàng)工藝技術(shù)正在研發(fā)當(dāng)中。
孫總告訴記者,微松塑膠五金制品有限公司將以客戶為導(dǎo)向,以研發(fā)為龍頭,以質(zhì)量為基礎(chǔ),不斷創(chuàng)新,提升技術(shù)和質(zhì)量,積極參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),目前公司的一些產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷歐美。
同時(shí),在銷售渠道上,除了傳統(tǒng)的銷售模式,微松也與環(huán)球塑化網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了合作,加入了電子商務(wù)的大軍當(dāng)中,并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)獲得了訂單。在此基礎(chǔ)上,孫總表示,未來(lái)公司將會(huì)加大在電子商務(wù)方面的投入,繼續(xù)深耕電子商務(wù)領(lǐng)域。
堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、質(zhì)量保障、推陳出新、電商護(hù)航,微松將一如既往地服務(wù)于廣大客戶。我們有理由相信,微松這艘巨輪將會(huì)在未來(lái)的行程中確立自己的領(lǐng)航地位,在點(diǎn)膠設(shè)備、點(diǎn)膠機(jī)和點(diǎn)膠針頭的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,形成的優(yōu)勢(shì)。
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