電商改變物流，物流開始反哺電商，物流企業(yè)不再僅僅局限于商品的配送，而是更致力于打造綜合性全面服務(wù)，更好促進(jìn)電商發(fā)展。
在過去五年，中國網(wǎng)上購物數(shù)量取得70%的復(fù)合增長率，隨之快遞市場增幅高達(dá)60%，國內(nèi)物流格局已經(jīng)初步形成。百世集團(tuán)總裁兼CEO周韶寧認(rèn)為，長遠(yuǎn)來看，信息化、集中化、綜合化、自動化將是行業(yè)趨勢，打造綜合性產(chǎn)業(yè)鏈為電商提供更好的服務(wù)將是大勢所趨。
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物流給電商行業(yè)帶來的改變是什么？百世物流副總裁劉波認(rèn)為，整個(gè)商業(yè)環(huán)境都在發(fā)生變化，長期來看，這將改變傳統(tǒng)零售業(yè)。
“以前，傳統(tǒng)零售業(yè)注重的是地段；現(xiàn)在，隨著云倉儲備功能和配送系統(tǒng)的完善，多個(gè)品牌店、實(shí)體店開始關(guān)店，更加注重線上銷售，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代注重的是社區(qū)。”劉波說，隨著綜合服務(wù)鏈平臺的打造、儲備功能完善和配送系統(tǒng)的四通八達(dá)，即使是小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)店主，僅僅只需要一個(gè)IP地址，就可以利用綜合供應(yīng)鏈將其網(wǎng)絡(luò)銷售到全國各處。
劉波舉例道，比如時(shí)光網(wǎng)，它是2006年成立的視頻網(wǎng)站，主要做深度的電影影評，同時(shí)做一些海外影片在國內(nèi)的發(fā)行。許多會員看到好的內(nèi)容，會在網(wǎng)站上直接購買電影票，因此擁有很多會員。為了把流量變現(xiàn)，該網(wǎng)站在電影影評的附近會附帶銷售商品。在《變形金剛》上映期間，時(shí)光網(wǎng)和義烏一家生產(chǎn)廠商合作，生產(chǎn)變形金剛的玩具，客戶觀看影評的同時(shí)就能購買產(chǎn)品。
時(shí)光網(wǎng)只是一個(gè)電影網(wǎng)站，如何儲備貨源，把商品送到全國各地客戶手中？這里依靠的是物流，以及四通八達(dá)的輸送能力和遍布全國的倉儲，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的儲備和配送。
互聯(lián)網(wǎng)思維再造物流
百世集團(tuán)創(chuàng)始人周韶寧擔(dān)任集團(tuán)總裁兼CEO，他擁有IT、通訊等背景。周韶寧認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是參與、透明和分享的平臺，講究開放思維和綜合運(yùn)用，而不僅僅是下游服務(wù)提供商。好的物流公司應(yīng)該把企業(yè)變成戰(zhàn)略合作伙伴。
以百世集團(tuán)為例，公司通達(dá)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各縣市?！鞍l(fā)往全國任何一個(gè)地方的商品，1000件產(chǎn)品中可能只有一件不能送達(dá)，其余都能準(zhǔn)確完成。并在全國30個(gè)城市建立69個(gè)百世云倉來儲備商品?！敝苌貙幷f。
記者到阿里巴巴杭州總部采訪時(shí)，看到為阿里巴巴總部兩萬余人提供快遞服務(wù)的是百世物流。
快遞公司會優(yōu)勝劣汰
國內(nèi)快遞梯隊(duì)已大致形成。梯隊(duì)由“四通一達(dá)”即申通快遞、圓通快遞、中通快遞、百世匯通和韻達(dá)快遞這五家民營快遞公司，以及EMS、順豐快遞等，年收入在50億元以及以上。百世匯通是百事集團(tuán)旗下的快遞公司。第二梯隊(duì)年收入在50億元以下，快遞公司眾多。包括國美、蘇寧等自建物流，全國性公司有天天快遞、全峰快遞、宅急送、快捷快遞，區(qū)域類公司有廣東聯(lián)昊通等。
未來快遞行業(yè)競爭格局和發(fā)展趨勢如何？周韶寧告訴本報(bào)記者，先是走向集中化，將來一定會是優(yōu)勝劣汰，留下幾家企業(yè)。還將趨向自動化，幫助企業(yè)提高效率。同時(shí)趨向信息化，網(wǎng)絡(luò)密度越來越強(qiáng)，以及趨向綜合性服務(wù)。
聯(lián)邦快遞和UPS一樣，除了快遞業(yè)務(wù)以外，更加趨向綜合服務(wù)能力。比如，美國馬路上的運(yùn)輸，30%的業(yè)務(wù)由聯(lián)邦快遞完成。UPS同樣如此，健全和完善整個(gè)快遞產(chǎn)業(yè)鏈，變成大的綜合服務(wù)體，為客戶提供全方位的服務(wù)。
未來，在此行業(yè)趨勢中，如何布局將至關(guān)重要，這個(gè)行業(yè)的改變和洗牌將從此領(lǐng)域產(chǎn)生。有些老牌公司如果跟不上這個(gè)大趨勢，必將會被市場淘汰。
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