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1. 現(xiàn)場跟蹤操作：威馳物流每次出車特別配備專業(yè)的現(xiàn)場操作管理人員，其職責是協(xié)調現(xiàn)場裝運乙方作業(yè)，大多具有客戶同行產品裝運經驗，基本熟悉客戶產品在裝運過程中的各類要求，能夠為客戶提供各種實用的裝運技巧。
2. 車輛定時追蹤：為使客戶在運輸過程中滿意、放心，我公司特別提供外車輛追蹤服務。該服務能夠24小時電話追蹤運輸車輛方位、車況情況，并及時告之客戶。
3. 為客戶提供操作建議：我公司具有一批專業(yè)的公路運輸車隊，有多年經驗，竭誠為新老客戶提供物流操作建議，以優(yōu)惠的費用有效的運輸保管貨物在內的物流系統(tǒng)咨詢。
服務保障措施
1. 人員保障措施：本公司對每一簽定運輸合同的客戶都成立專項小組，小組分工落實責任到個人。
2. 貨物安全性和及時性保障措施：A、對承運貨物進行全保，使客戶產品安全得到的保障。B、運輸信息員對每天發(fā)出去的車輛定時反饋信息。
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