服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
—取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi),安排相關(guān)人員上門取貨;
—發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車;
—派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門;
—包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝、服務(wù)保障。
服務(wù)項(xiàng)目
1.承接各種大、中、小件貨運(yùn)的短途、中途、長途運(yùn)輸業(yè)務(wù);
2.受理全國各地公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、代理業(yè)務(wù)(報(bào)關(guān)手續(xù));
3.為個(gè)人和企業(yè)提供長途搬家服務(wù)業(yè)務(wù);
4.承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù);
5.整、散貨物的倉儲和暫存、中轉(zhuǎn)服務(wù);
6.貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝短途、中途、長途運(yùn)輸;
7.普通、化妝品;鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝的運(yùn)輸業(yè)務(wù);
8.辦理如畫報(bào)、彩畫以及手工油畫的包裝及短途、中途、長途運(yùn)輸業(yè)務(wù);
9.提供專業(yè)小轎車托運(yùn)業(yè)務(wù)物流。
10.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)辦理;
2013年物流工作要點(diǎn)包括7項(xiàng)內(nèi)容:海至南京物流運(yùn)輸繼續(xù)加強(qiáng)物流規(guī)劃實(shí)施工作、扎實(shí)抓好精益物流工作、穩(wěn)步推進(jìn)人實(shí)體化運(yùn)作、加快推進(jìn)物流信息化建設(shè)、積極拓展物流一體化工作、深入開展物流貫標(biāo)對標(biāo)與考評、全面加強(qiáng)物流人才隊(duì)伍建設(shè)。 區(qū)局(公司)要求各單位依據(jù)工作要點(diǎn)抓住工作重點(diǎn)切實(shí)做好物流工作。進(jìn)一步理順物流建設(shè)思路,按照《內(nèi)蒙古煙草商業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)代物流建設(shè)規(guī)劃》,緊密結(jié)合內(nèi)蒙古煙草行業(yè)物流實(shí)際情況,全力抓好物流規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、管理和提升工作;要按照《中國煙草總公司內(nèi)蒙古自治區(qū)公司關(guān)于開展精益物流工作的通知》要求,研究建立精益物流框架體系,制訂實(shí)施方案,部署具體任務(wù),加強(qiáng)工作指導(dǎo),明確推進(jìn)步驟;要組織試點(diǎn)單位積極探索,按照“授權(quán)管理,目標(biāo)考核”總體思路,參照縣級公司管理模式,研究地市級公司配送中心人實(shí)體化運(yùn)作機(jī)制,積極探索“物流資源統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作相對獨(dú)立、物流費(fèi)用自主管控、人事管理適度授權(quán)”的實(shí)現(xiàn)途徑。要特別重視和加強(qiáng)物流員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)和崗位練兵,開展物流崗位職業(yè)資格鑒定工作,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),重視營造良好的物流工作環(huán)境,建立積極向的物流團(tuán)隊(duì)文化。
我公司車輛為商品車轎車運(yùn)輸專用籠車,車長二十三米分上下二層,車型有封閉、半封閉型,可配載各類型轎車六至十輛,裝卸車由具有五年以上的司機(jī)操作,車輛固定采用四輪定位技術(shù),確保運(yùn)輸轎車。
我們的服務(wù):
①取貨:接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨,珍惜您的每一次委托,努力把運(yùn)輸做的更好!
②包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝,提供各種規(guī)格,尺寸木箱,紙箱,防震,防水包裝用品!
③發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸提供各種車型便于員工裝卸,保車輛佳性能,當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)貨,充足運(yùn)力,不留余貨,每天發(fā)兩到三部車,保障了客戶的貨物,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中
④跟單:車輛在途電話,GPS跟蹤,隨時(shí)了解貨物在途位置,到貨通知服務(wù)。(貨到目的地后我們將到貨通知發(fā)到您手機(jī)上)
⑤派送:貨到之后立即通報(bào)人按時(shí)送貨上門,5噸20立方以上大車直接送。
⑥簽收:在正常運(yùn)輸情況下,必須按時(shí)裝貨物送到交給人并回單簽收帶回,代款(50元起),
⑦結(jié)算:對長期合作客戶可回單結(jié)算(月結(jié)、電匯)運(yùn)費(fèi)(按實(shí)際洽談為準(zhǔn))
⑧中轉(zhuǎn):對周邊城市零擔(dān)中轉(zhuǎn)遲第二天到貨(除外),不等貨拼車,中轉(zhuǎn)快、急貨不等、做到急客戶急所急,想客戶所想!
長短途搬家業(yè)務(wù):一直以來、我們?yōu)椴糠止竞蛡€(gè)人提供了北京至上海的長短途搬家業(yè)務(wù),我們對公司的老板桌、老板椅、沙發(fā)、文件柜、個(gè)人的彩電、冰箱、洗衣機(jī)等有專業(yè)的包裝和運(yùn)輸,我們每天都會接到和受理多短途搬家業(yè)務(wù)!