北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司

北京福意聯(lián)位于美麗的首都---北京，交通便利，通訊快捷。福意聯(lián)公司所銷售產(chǎn)品是穩(wěn)定、可靠的系列產(chǎn)品是用戶安全有力的保障。產(chǎn)品的應(yīng)用范圍（醫(yī)院 、工廠、制藥廠、疾控中心、實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)監(jiān)局、大學(xué)、科學(xué)院等行業(yè)）。

微電腦控溫技術(shù)，液晶數(shù)字顯示，控溫，溫感探頭，自動(dòng)顯示箱體內(nèi)部溫度，循環(huán)風(fēng)機(jī)

產(chǎn)品簡(jiǎn)介：如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求，歡迎*咨詢(以下是簡(jiǎn)單FYL-YS-100L4-38℃產(chǎn)品介紹)

智能微電腦溫控系統(tǒng)，箱內(nèi)每度恒溫可調(diào)，采用精度傳感器控制，自動(dòng)顯示箱體內(nèi)部溫度。
具有溫報(bào)警，低溫報(bào)警，溫感故障等安全保障，制冷與制熱匹配合理，采用空氣循環(huán)，箱內(nèi)恒溫?zé)o死角。
PTC陶瓷復(fù)合加熱技術(shù)，均勻制冷恒溫效果更好，壓縮機(jī)，無(wú)氟效制冷劑。
可調(diào)節(jié)擱架，便于存取操作，易于清洗，三層強(qiáng)度中空玻璃門，保溫效果好。
安全門鎖，防止隨意開啟，保護(hù)物品安全，低功耗，寬電壓帶，適合187V-242V。

一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問(wèn)制度，采取不定期上門訪問(wèn)、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、*、來(lái)訪提出的問(wèn)題，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問(wèn)題，同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。
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