北京福意聯(lián)醫(yī)療設(shè)備有限公司

北京福意聯(lián)創(chuàng)建于1999年，公司主要產(chǎn)品有福意聯(lián)恒溫箱，冷藏柜，低溫冰箱，寬溫設(shè)備，車(chē)載冷鏈運(yùn)輸設(shè)備等。北京福意聯(lián)的用戶遍布，不少產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)具有的市場(chǎng)占有率，用戶已達(dá)十余萬(wàn)家，并享有很高的度。公司順利通過(guò)了ISO-9001質(zhì)量體系認(rèn)證。

0℃冰箱實(shí)物產(chǎn)品使用案例圖片：

0℃冰箱由北京福意電器有限公司制造，品牌：福意聯(lián)。產(chǎn)品均具備溫度顯示，溫度每度可調(diào)可控。個(gè)別產(chǎn)品具有門(mén)體安全鎖。用于醫(yī)療，科研，等單位。

0℃冰箱產(chǎn)品簡(jiǎn)介：如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求，歡迎來(lái)電咨詢(以下是簡(jiǎn)單產(chǎn)品介紹)

0℃冰箱的簡(jiǎn)介：

0℃冰箱產(chǎn)品參數(shù)

產(chǎn)品型號(hào)：       控溫范圍 容積（L）箱體尺寸（mm） 款式
____________________________________________________________
FYL-YS-18L      -25-25℃   18     520*270*360                 臥式
FYL-YS-30L      -25-10℃   30     540*400*397                 臥式
FYL-YS-45L      -25-10℃   45     650*400*430                 臥式
FYL-YS-60L      -25-10℃   60     650*400*520                 臥式
FYL-YS-108L    -25-10℃   108   625*490*910                 臥式
FYL-YS-158L    -25-10℃   158   875*520*910                 臥式
FYL-YS-178L    -25-10℃   178    955*520*910                臥式
FYL-YS-258L    -25-10℃   258    1245*665*905              臥式
FYL-YS-50LL    -12-10℃   50     430*480*510                 立式
FYL-YS-100LL  -12-10℃   100    480x490x840                立式
FYL-YS-128L    -30~10℃   128    550*560*850               立式

  一、目的：為了更好地為顧客服務(wù)，提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營(yíng)思想，將售后服務(wù)工作，提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí)，同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條。
四、公司建立顧客訪問(wèn)制度，采取不定期上門(mén)訪問(wèn)、書(shū)面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪提出的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見(jiàn)正確與否，都應(yīng)虛心聽(tīng)取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡，認(rèn)真處理客戶來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào)，按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問(wèn)題，同時(shí)將處理意見(jiàn)上報(bào)質(zhì)量管理部門(mén)。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)，促使正確決策。