北京福意聯(lián)公司為用戶提供多種通用醫(yī)療配件和專用設(shè)備及滿意的售后服務(wù)。 公司以專業(yè)的隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、的設(shè)備、的服務(wù),著力打造恒溫設(shè)備界的品牌產(chǎn)品。
負(fù)20度低溫冰柜產(chǎn)品簡(jiǎn)介:如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求,歡迎來(lái)電咨詢
4、安全防護(hù)設(shè)計(jì):具有鎖扣保護(hù)功能,防止箱門隨意打開及保證存放物品的安全
負(fù)20度低溫冰柜產(chǎn)品參數(shù)
產(chǎn)品型號(hào): 控溫范圍 容積(L)箱體尺寸(mm) 款式
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FYL-YS-18L -25-25℃ 18 520*270*360 臥式
FYL-YS-30L -25-10℃ 30 540*400*397 臥式
FYL-YS-45L -25-10℃ 45 650*400*430 臥式
FYL-YS-60L -25-10℃ 60 650*400*520 臥式
FYL-YS-108L -25-10℃ 108 625*490*910 臥式
FYL-YS-158L -25-10℃ 158 875*520*910 臥式
FYL-YS-178L -25-10℃ 178 955*520*910 臥式
FYL-YS-258L -25-10℃ 258 1245*665*905 臥式
FYL-YS-50LL -12-10℃ 50 430*480*510 立式
FYL-YS-100LL -12-10℃ 100 480x490x840 立式
FYL-YS-128L -30~10℃ 128 550*560*850 立式
售后服務(wù)承諾:
一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營(yíng)信譽(yù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營(yíng)思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí),同時(shí)約定由供貨方對(duì)醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問(wèn)制度,采取不定期上門訪問(wèn)、書面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門,提出改進(jìn)措施,并組織實(shí)施。
五、對(duì)顧客來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪提出的問(wèn)題,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應(yīng)虛心聽取,溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡,認(rèn)真處理客戶來(lái)信、來(lái)訪。每件來(lái)函、復(fù)函、編號(hào),按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,應(yīng)及時(shí)分析研究處理,認(rèn)真解決用戶提出的問(wèn)題,同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場(chǎng)信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息,及時(shí)反饋給企業(yè),促使正確決策。