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nbsp;nbsp;nbsp;公司宗旨:人在家中做,收發(fā)全國(guó)貨
nbsp;nbsp;nbsp;公司理念:忠于職守,團(tuán)隊(duì)運(yùn)做,求新上進(jìn),追求
nbsp;nbsp;nbsp;企業(yè)目標(biāo):力做強(qiáng),功能做全,形象做優(yōu),品牌做大
nbsp;nbsp;nbsp;員工信條:客戶的需要我們的承諾,客戶的利益我們的風(fēng)險(xiǎn)
貨運(yùn)發(fā)展目標(biāo):實(shí)施現(xiàn)代科學(xué)貨運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌。貨運(yùn)企業(yè)宗旨:義務(wù)為根鑄貨運(yùn),以人為本,創(chuàng)行業(yè)。貨運(yùn)公司使命:聯(lián)合全國(guó)各地的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司和其它的相關(guān)行業(yè),推動(dòng)中國(guó)貨運(yùn)業(yè)的現(xiàn)代化振心貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)。貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,全方位全過程跟蹤。貨運(yùn)服務(wù)特點(diǎn):運(yùn)作方式信息網(wǎng)絡(luò)化,反應(yīng)能力佳晨貨運(yùn)靈敏化。貨運(yùn)公司精神:團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,忠誠務(wù)實(shí)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
nbsp;取貨:本公司接到寧德客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排nbsp;相關(guān)人員上門取貨。
nbsp;發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
nbsp;派送:貨到寧德之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。
nbsp;包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
服務(wù)保障:可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到虎林貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到寧德 站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。合肥到nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到虎林 貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜