有人說“銷售是射殺一只靜坐不動(dòng)的鴨子,若沒射準(zhǔn),鴨子有可能就飛了;營(yíng)銷是在地上撒谷子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨掌粘住?!焙?jiǎn)單地講,尋找客戶和吸引客戶,這是銷售和營(yíng)銷本質(zhì)的區(qū)別。
從概念上講,銷售主要是以生產(chǎn)出來的五金產(chǎn)品來尋找顧客,它的捕捉對(duì)象是某個(gè)未知的、不確定的個(gè)體目標(biāo),spaenaur在產(chǎn)品賣出去之前它也不知道能賣出去多少,賣給誰。而營(yíng)銷則是面對(duì)整個(gè)五金市場(chǎng)的顧客,以滿足整個(gè)市場(chǎng)顧客需要的五金產(chǎn)品來吸引顧客。
在傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷售模式中,賣方生產(chǎn)什么,買方就接受什么,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品只要質(zhì)量過關(guān),銷售出去是很容易的事情。但是在現(xiàn)代市場(chǎng)中,我們經(jīng)常會(huì)看到一些滿頭大汗的業(yè)務(wù)員,苦口婆心地去推銷自己的產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品質(zhì)量都還不錯(cuò),但結(jié)果卻往往不盡人意;很多五金制造企業(yè)和經(jīng)銷商因?yàn)殇N售業(yè)績(jī)不佳而導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷,資金周轉(zhuǎn)不靈……這是因?yàn)殡S著工業(yè)化的發(fā)展,現(xiàn)在的五金市場(chǎng)已經(jīng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)換為買方市場(chǎng),傳統(tǒng)的銷售思維顯然已經(jīng)開始不適應(yīng)現(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展的要求。
相比之下,營(yíng)銷顯然是更適用于現(xiàn)代五金市場(chǎng)一種銷售方式。銷售是賣我們生產(chǎn)的五金,營(yíng)銷是生產(chǎn)顧客需要的五金,銷售更看重賣出去多少五金產(chǎn)品這個(gè)結(jié)果, 營(yíng)銷則更善于分析研究五金市場(chǎng),并針對(duì)五金市場(chǎng)做出相應(yīng)的生產(chǎn)對(duì)策。
如果把簡(jiǎn)單的銷售比作奮勇殺敵的士兵,營(yíng)銷更像是市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的將軍,spaenaur往往以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),制定切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策,從而達(dá)到把產(chǎn)品賣出去的目標(biāo)。但是,在現(xiàn)階段五金市場(chǎng)還不是很完善、中小型企業(yè)偏多的現(xiàn)實(shí)下,銷售還不能完全被拋棄,想要把五金產(chǎn)品賣出去,銷售和營(yíng)銷并不是相互對(duì)立的兩個(gè)方面,應(yīng)是相輔相成,缺一不可的,既要研究市場(chǎng)也需主動(dòng)出擊。
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